En AgentLed, aprovechamos tecnologías de inteligencia artificial (“IA”) para mejorar nuestros servicios y ofrecer soluciones potentes para tu negocio. Nos comprometemos a cumplir todas las normativas relevantes y directrices éticas que rigen el uso de la IA. Nuestras prácticas se alinean con los estándares del sector y los requisitos legales para garantizar transparencia, equidad y responsabilidad en el despliegue de sistemas de IA. Reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos, así como de mitigar sesgos en los algoritmos de IA para preservar los derechos y la dignidad de las personas, tal como se detalla más ampliamente en nuestra Política de privacidad.

La IA ofrece oportunidades transformadoras para optimizar ventas, marketing, éxito del cliente y mucho más. Sin embargo, también implica ciertos riesgos que requieren una consideración cuidadosa. Estos riesgos incluyen posibles sesgos en datos o algoritmos, implicaciones de privacidad, vulnerabilidades de seguridad y la necesidad de transparencia en la toma de decisiones automatizada. Nos esforzamos por maximizar los beneficios mientras gestionamos y mitigamos activamente estos riesgos.

Nos comprometemos a desarrollar y desplegar IA de forma responsable. Esto incluye: Transparencia: ser claros sobre cómo se utiliza la IA en nuestros Servicios. Equidad: trabajar para identificar y mitigar sesgos injustos en nuestros sistemas de IA. Responsabilidad: establecer líneas claras de responsabilidad sobre nuestros sistemas de IA. Privacidad y seguridad: implementar medidas sólidas para proteger los datos utilizados por nuestros sistemas de IA, de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Supervisión humana: garantizar una supervisión humana adecuada de los procesos impulsados por IA cuando sea necesario. Al adoptar la IA de forma responsable, buscamos fomentar la confianza, impulsar resultados positivos y contribuir al avance de soluciones empresariales en consonancia con los requisitos regulatorios y los principios éticos.

De acuerdo con las buenas prácticas actuales, normativas relevantes como el EU AI Act (cuando sea aplicable) y nuestro compromiso con la confianza de los usuarios, seguimos estos principios:

• Evaluación de riesgos: Evaluamos continuamente los riesgos asociados con las funciones de IA dentro de la plataforma AgentLed.
• Diseño ético: Diseñamos funciones de IA teniendo en cuenta desde el inicio consideraciones éticas, equidad y privacidad del usuario.
• Limitaciones del uso de datos para entrenar IA: Estamos comprometidos con una gestión responsable de los datos. En concreto, como se indica en nuestra Política de privacidad, **no utilizamos tu Información personal ni los datos obtenidos mediante APIs de servicios integrados (como Google Workspace APIs, Microsoft Graph API, etc.) para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial (IA) y/o Machine Learning (ML)** que no sean específicos de tu cuenta individual o necesarios para proporcionar la funcionalidad directa del servicio que solicitas. Cualquier procesamiento de IA/ML de dichos datos integrados se limita estrictamente a proporcionar la función inmediata que estás utilizando.
• Responsabilidad: La responsabilidad de nuestros sistemas y políticas de IA está asignada dentro de nuestra organización.
• Mejora continua: Nos comprometemos a supervisar el rendimiento de nuestros sistemas de IA y a mejorarlos continuamente a partir de comentarios y buenas prácticas en evolución.
• Gobernanza: Mantenemos estructuras internas de gobernanza para supervisar nuestro desarrollo y despliegue de IA.

Esta Declaración sobre IA puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o entorno regulatorio. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta declaración periódicamente.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestro uso de la IA o sobre esta Declaración sobre IA, ponte en contacto con nosotros en:

• Email: contact@agentled.ai